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Título

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Especialista em Capacitação de Vendas

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Capacitação de Vendas altamente motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e gerenciar programas de treinamento voltados para a equipe de vendas, com o objetivo de melhorar o desempenho, aumentar a produtividade e garantir a excelência no atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência comprovada em vendas e treinamento, habilidades excepcionais de comunicação e uma abordagem estratégica para o desenvolvimento de talentos. O Especialista em Capacitação de Vendas atuará em estreita colaboração com os gerentes de vendas, equipe de RH e demais departamentos para identificar lacunas de conhecimento, criar conteúdos de treinamento personalizados e acompanhar os resultados dos programas implementados. Ele também será responsável por ministrar treinamentos presenciais e online, além de avaliar continuamente a eficácia das iniciativas de capacitação. Este papel exige um profundo entendimento das técnicas de vendas, conhecimento de ferramentas de CRM, metodologias de aprendizagem para adultos e capacidade de adaptar os treinamentos às necessidades específicas da organização. O profissional também deverá manter-se atualizado com as tendências do mercado e melhores práticas de capacitação. Se você é apaixonado por desenvolver pessoas, possui experiência em vendas e deseja impactar diretamente os resultados da empresa através da capacitação, essa vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar programas de treinamento para a equipe de vendas
  • Identificar necessidades de capacitação junto aos gestores
  • Criar materiais didáticos e conteúdos personalizados
  • Ministrar treinamentos presenciais e online
  • Avaliar a eficácia dos programas de capacitação
  • Acompanhar indicadores de desempenho da equipe treinada
  • Atualizar-se sobre tendências e melhores práticas de vendas
  • Colaborar com RH e liderança para alinhar estratégias de desenvolvimento
  • Fornecer feedback contínuo aos participantes dos treinamentos
  • Apoiar o onboarding de novos vendedores

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Marketing, Recursos Humanos ou áreas correlatas
  • Experiência prévia em vendas e/ou treinamento de vendas
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento em metodologias de ensino para adultos
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de e-learning
  • Capacidade de análise de dados e indicadores de desempenho
  • Organização e proatividade
  • Habilidade para trabalhar em equipe e com diferentes perfis profissionais
  • Disponibilidade para viagens eventuais
  • Desejável certificação em treinamento ou coaching

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência com treinamentos voltados para equipes de vendas?
  • Quais metodologias de ensino você costuma utilizar em seus treinamentos?
  • Como você mede a eficácia de um programa de capacitação?
  • Já trabalhou com plataformas de e-learning? Quais?
  • Como você lida com participantes resistentes ao treinamento?
  • Você tem experiência com criação de conteúdo didático?
  • Está disponível para viagens eventuais?
  • Já utilizou ferramentas de CRM em treinamentos? Quais?
  • Como você adapta o conteúdo de treinamento para diferentes perfis de vendedores?
  • Possui alguma certificação em treinamento, coaching ou áreas relacionadas?